Co-financé par la Commission européenne

Dans le contexte de la mondialisation de nos activités économiques, l'internet et les technologies numériques exercent une influence considérable sur de très nombreux domaines de la vie quotidienne des consommatrices et des consommateurs dans l'Union européenne. Les nouvelles technologies présentent un grand potentiel d'innovation et éveillent de plus en plus l'intérêt de l'industrie et des consommateurs. Les progrès au niveau de la communication, de l'échange des informations, des achats de marchandises ou de la réalisation des opérations bancaires et d'assurance facilitent bien des aspects de notre vie. Mais en même temps, les exigences croissent tant en ce qui concerne la sécurité de l'utilisation que le niveau de la transparence et de l'information. La politique des consommateurs doit accompagner ce processus afin que le potentiel des nouvelles technologies puisse évoluer avec profit au bénéfice des intervenants du marché et de la société.

C'est sur ce sujet que notre réflexion portera à l'occasion de la conférence "Défis et chances dans un monde numérique: Les contributions de la politique des consommateurs" qui est organisée dans le cadre de la présidence allemande de l'Union européenne. Avec les décideurs de haut rang de la politique, de l'industrie et des associations, nous voulons ensemble discuter des conditions de base à mettre en place pour assurer l'accompagnement de ce changement technologique. Il faut qu'il apparaisse évident à cet égard qu'à une époque où les technologies évoluent à un rythme extrêmement rapide un niveau élevé de protection des consommateurs est très important pour la confiance des consommateurs et le développement économique en Europe.

Je me ferai un plaisir de vous accueillir à Berlin les 14 et 15 mars 2007, la journée mondiale des consommateurs.

Cordialement